ISO9000认证中“控制过程/流程图”和“控制程序”有什么区别

好一点小编带来了ISO9000认证中“控制过程/流程图”和“控制程序”有什么区别，希望能对大家有所帮助，一起来看看吧！

ISO9000认证中“控制过程/流程图”和“控制程序”有什么区别

控制过程/流程图----指的是一个工艺或者一个产品的流程，常见的是流转卡，
更多的是在PPAP中见到。
控制程序----指的是文件，比如你们公司不合格品的控制程序，是公司的2级文件。

文件管理工作流程

1.目的
为建立和保持一个有效的文件管理体系，而制定有关文件的管理要求，以方便文件的检索查阅，并确保在质量管理体系运行的各个场合都能使用有效版本的文件。
2.适用范围
适用于本公司与质量管理体系有关文件的管理。
3.职责
3.1文件的制定、修改与废止权责:自己做,这里发不上来
3.2 外来文件：
3.2.1有关客户图纸/资料及品质要求由各部技术组/品管部负责收集,申请登录；
3.2.2与品质系统及产品有关的国际/国家/行业标准由管理者代表负责收集，申请登录。
3.3 文控中心负责文件的编号和所有质量体系文件原件管理工作。
4.定义
4.1外来文件:指客户提供的技术性资料、检验标准以及由相关部门搜集的国际/国家/行业标准、法律法规等。
4.2 ECN:ENGINEERING CHANGE NOTICE，指对相关工程变更所做的暂定标准。
4.3 BOM:BILL OF MATERIEL，指物料清单。
5.作业内容
5.1文件编号规则
5.1.1文件编号
□□□—□ □—□ □—□ □ □
文件流水号
文件制订部门代号
各文件类别：01手册 02程序 03作业性文件 05外部文件
本工厂英文名简写：HSP
5.1.2质量记录编号
□□—□□□—□
版本（A、B……）
表单流水号(001-999)
各部门代号(参见5.4)
5.1.3 版次编号
5.1.3.1文件版次编码
□ / □
修订次数（0、1……4）
版本（A、B……）
注：同一份文件的各页版本必须相同，各修订次数可不一致，每页修订后上升为A/1，某页修订超过4次，或同一份文件修订等于或大于4处时，可直接更换版本。
5.1.3.2表单只有版本，修订后直接换版。
5.2 部门代码：
总 经 理:ZJ 管理代表:GD 财 务 部:CW
行 政 部:XZ 营 业 部:YY 资 材 部:ZC
电 镀 部:DD 注 塑 部:ZS 喷油丝印部:PS
品 管 部:PG
5.3文件编写的格式:
5.3.1质量手册
5.3.1.1封面：公司名称、文件名称、文件编号、版本、制定、审核、批准及生效日期。
5.3.1.2正文：质量手册修订记录、目录、手册说明、公司简介、公司组织架构图、品质保证体系图、品质政策、目标、与质量体系相关的各部门权责、分章论述涉及到体系要素点的管理要求。
5.3.2程序文件
5.3.2.1 封面内容包括：公司标志、公司名称、文件名称、文件编号、版本、制定、审核、批准及生效日期。
5.3.2.2正文内容包括：目的、适用范围、职责、定义、作业内容、相关文件、相关记录、流程图。
5.3.3作业性文件
5.3.3.1文控文员控*业性文件的编号与版本，作业性文件格式由各部门自行确定，同类文件必须使用同一格式，必要时可参照程序文件格式。
5.3.3.2 作业性文件必须包括公司名称、文件编号、版次、页次、制定、审核、批准等。
5.3.4质量记录
5.3.4.1质量记录的格式由编制部门确定, 但应确保编号、标题和内容符合要求，栏目空间大小与所填写的内容相适应。
5.4文件与资料控制程序说明
5.4.1文件的编制
5.4.1.1管理者代表组织质量手册和通用程序文件的编写。
5.4.1.2各部门负责人组织本部门程序文件/作业性文件的编写。
5.4.1.3各部门负责相关技术性资料的编写。
5.4.1.4品管部负责检验标准、检验规格书等品质标准资料的编写。
5.4.1.5文件的编号参见5.1,文件格式参见5.3。
5.4.1.6文件编制者应确保文件清晰、易懂、可操作。
5.4.1.7文件中所需的质量记录/表单应随文件一起编制后提交审批。
5.4.2 文件的审批
5.4.2.1审批权限参见本文件3.1，审批人应确保文件的质量，满足质量管理体系的要求，可操作。
5.4.2.2对于涉及多个部门的文件可以采取文件会审的方式审核。
5.4.2.3文件与质量记录在制定及审批时，必须注明其制定及审批日期。
5.4.3 文件的发放/回收
5.4.3.1文件受控前由文件编制部门填写《文件登录/修订/废止/补发申请单》，确定文件发放范围和数量。公司质量手册和程序文件的发放由管理者代表确定分发范围和数量，其它体系文件由文件批准人确定分发范围和数量。文控文员编制《文件总览表》。
5.4.3.2文控文员在文件发放前应确认：①文件是否清晰、易读、可操作；②格式、内容是否正确无误；③编号、版本及文件是否已得到相关人员的批准；在确认无误后登录，并制定《文件发放/回收登记表》，作为文件制定和发放的依据；然后按规定复印所需份数，不得错页、漏页；*完成后保留文件原件；副本文件加盖蓝色“受控文件”印章后发放，收文部门应核对页数、页码无误后，在《文件发放/回收登记表》上签收确认。
5.4.3.3外来文件由各相关部门负责识别与质量管理体系的相关性，对需发放执行的外部文件，由文控文员按本文件5.4.3.1与5.4.3.2办理，加盖“外来文件”识别章，并建立《外来文件清单》，外来文件可直接沿用原编号，原文件无明确编号时，按本文件5.1执行。
5.4.3.4 非发放范围人员需领用文件时，应以《文件登录/修订/废止/补发申请单》向文控中心申请补发。
5.4.3.5 修订/废止文件由文控文员负责回收旧版本，并在原《文件发放/回收登记表》上注明，作废文件应立即加盖“无效文件”章或直接销毁；作废文件原件应加盖“参考文件”章保留二年（保留期限另有规定除外）。
5.4.4文件的使用管理
5.4.4.1文件的使用部门/使用人应妥善保管好文件，置于使用者易取阅的地点，如有丢失、损坏应及时以书面形式向文控中心申请补发。
5.4.4.2受控文件不得私自复印/打印/涂改、书写或加注记号。
5.4.4.3作业性文件停止使用一年以上，由使用部门填写《文件登录/修订/废止/补发申请单》申请废止，经原审批人批准后交文控中心废止，若申请未获批准，则将文件交文控中心保管。
5.4.5文件的评审
文件使用者在工作过程中，应评价文件的充分性和适宜性，必要时，应提出更新的需要。
5.4.6 文件的修订或作废
5.4.6.1文件发放后，如需修订或作废时，由提出人填写《文件登录/修订/废止/补发申请单》按原审批程序审批，原审批人不能审批时，而改由其接替人或授权人审批。
5.4.6.2文件修订后，由文控文员通知各部门将旧版文件交文控中心后换领新文件。
5.4.6.3发往外部（认证公司或客户及其代表）的参考（非受控）文件在修改或换版时，只作通知并发放新文件，可不收回旧文件。
5.4.6.4外来的技术文件，由技术相关部门跟踪管制，确定本公司之外来技术文件为最新版本。
5.4.6.5外来的国际/国家/行业标准由管理者代表与外界联络，确保本公司作用之外来标准为最新版本。
5.4.7记录保存
有关文件控制之相关记录，按《质量记录控制程序》执行。
6.相关文件：
《质量记录控制程序》
7.相关表单：
7.1 《文件总览表》
7.2 《文件发放/回收登记表》
7.3 《外来文件清单》
7.4 《文件登录/修订/废止/补发申请单》
8.流程图
见附件1：《文件控制流程》

“数据流图”“系统流程图”“程序流程图”“数据流程图”这四个有什么区别？

1.数据流图（Data Flow Diagram）；

坚持更DFD，它从数据的传递和加工角度，以图形方式来表达系统的逻辑功能，数据在系统内部的逻辑流向和逻辑交换过程，是结构化系统分析方法的主要表达工具及用于表示软件模型的一种图示放大。它是描绘信息流和数据从输入移动到输出的过程中所经受的变换。

数据流图的基本元素：

2.系统流程图（System Flowchart）；

描绘系统物理模型的传统工具。他的基本思想是用图形符号以黑盒子的形式描绘系统理念的每个部件包括程序，文件，数据库，表格，人工过程等，表达信息在给个部件之间流动的情况，而不是表示对信息进行加工处理的控制过程。

例图：

3.程序流程图；

4.程序的系统结构图。

数据流程图：反应输就走向，它不考虑时序关系，主要用于业务分析，用作详细设计。途中的有向线段表示了数据流。

系统流程图：反应主体框架。

程序流程图：程序逻辑描述程序中控制流的情况，即程序中处理的执行顺序和执行序列所以来的条件，途中的有向线段表示的是控制流从一个处理走到下一个处理。

程序的系统结构图：反应的是系统中模块的调用关系和层次关系，谁调用谁有一个先后次序关系。途中的有向线段表示调用时程序的控制从调用模块一道被调用模块，并隐含了当调用结束时控制将交回给调用模块。

文件控制程序里面的“QW”是什么意思？

楼主你对文件控制程序理解的不够深刻，这里的每一个代号都是你们公司自己规定的，例如QM表示品质手册QP表示程序文件，你也可以用QP表示品质手册QM表示程序文件。ISO9001里面没有代号这方面的硬性规定。QW是什么意思你只能还在你们公司的文件里找，只有你们公司知道，你从网上肯定找不到答案。

以上就是好一点整理的ISO9000认证中“控制过程/流程图”和“控制程序”有什么区别相关内容，想要了解更多信息，敬请查阅好一点。