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饿了么总部*为(021) 8024-1717。

饿了么总部：

公司：上海拉扎斯信息科技有限公司。

地址：上海市普陀区金沙江路1518弄近铁城市广场401室。

*：(021) 8024-1717。

全国统一客服服务热线：10105757。

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根据《饿了么用户服务协议》相关规定：

第十条 普通用户的权利：

1、用户有权利拥有自己在饿了么网站的用户名及密码，并有权利使用自己的用户名及密码随时登录饿了么网上订餐平台。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的饿了么网站用户名；

2、用户有权利通过订餐及推广饿了么网站获得消费积分和推广积分，并使用积分兑换礼品；

3、用户有权利使用商户在线和饿了么商户在线取得直接联系，以获得最新的菜品信息和相关增值服务；

4、用户有权利对饿了么商户的服务做出评价和投诉，并提出建议和意见；

5、用户在饿了么交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷，可以请求饿了么从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为，可以向饿了么进行反映要求处理。如用户因交易与其他用户产生诉讼的，用户有权通过司法部门要求饿了么提供相关资料。

第十一条 普通用户的义务：

1、用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系*、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证饿了么及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。

用户保证不以他人资料在饿了么网站进行注册或认证。若用户使用虚假*、姓名、地址或冒用他人信息使用饿了么订餐服务，饿了么将做出相应处罚或屏蔽地址的处理；

2、用户不应在饿了么网上订餐平台上恶意评价其他用户，或采取不正当手段提高自身的信用度或降低其他用户的信用度；

3、饿了么用户承诺自己在使用饿了么网站时不会出现以下违规行为，如因出现以下违规行为导致任何法律后果的发生，饿了么用户将以自己的名义独立承担所有法律责任：

①违反国家法律、法规要求以及各种社会公共利益或公共道德的行为；

②违反饿了么相关规定的行为（包括但不限于*虚假订单、利用系统漏洞获取利润、违规套现等）；

③其他损害饿了么平台、商户和其他用户利益的行为。

4、饿了么用户同意，不得对饿了么网站上任何资料作商业性利用，包括但不限于在未经饿了么事先书面批准的情况下，以复制、传播等方式使用在饿了么网站上展示的任何资料；

5、饿了么用户同意接收来自饿了么网站或者饿了么网站合作伙伴发出的邮件、信息。

6、饿了么用户同意就因饿了么平台产生的交易行为，授权饿了么使用或允许第三人使用个人信息，包括但不限于身份信息、账户信息、交易信息等。

参考资料来源： 饿了么订餐官网――联系我们

参考资料来源： 饿了么订餐官网――服务协议

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