上海商学院举办教学沙龙——教学秘书能力提升专题培训会

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　　为促进学校教学管理队伍建设，进一步提高教学秘书综合素质和工作效能，促使教学管理工作更加规范化、科学化、现代化，4月26日下午，教务处、教师教学发展中心在徐汇校区1501举办了“教学沙龙——教学秘书能力提升专题培训会”。我校陈剑峰副校长出席了本次活动，教师教学发展中心副主任钱萍、各二级学院教学秘书等参加了培训。培训会由教务处副处长朱嫣嫣主持。

　　陈剑峰对华东师范大学优秀教务员汪家录博士的到来表示诚挚的欢迎，提出教学秘书是肩负着教学管理过程中的重要责任，是保证教学顺利运行的关键环节，经验丰富的教学秘书应发挥“传帮带”的积极作用。同时，应不断丰富教学管理培训的内容与形式，拓宽教学管理的培训对象，不断提升学校教学管理水平。

　　汪家录博士作题为《教务秘书：本科教学管理中的重要一环》专题讲座，从岗位定位、岗位特征、岗位职责、工作现状、能力提升五大方面向大家毫无保留地分享了自己的工作经验与心得。汪老师认为教学秘书是学校教学管理队伍的重要成员，是直面学生和教师的窗口，是联系院系和学校的纽带，同时也是承担全日制本科生教务管理工作的责任人。她认为熟悉学校规章制度、及时传达教学信息、善于数据收集与保存、注重沟通方式方法等可以帮助秘书们快速成长，更快更好地适应学校教学管理工作。

　　本次培训中，学校党员示范岗创建对象、信息与计算机学院教学秘书王雨丹分享了自己从事教学秘书工作13年来的宝贵经验，作了《立足岗位、脚踏实地，做一名有态度、有温度、有深度的教学秘书》主题发言。她指出“沟通”在工作中的重要性，教学秘书不要无视或者隐瞒错误的发生，而应着眼于如何解决和避免错误的再次发生;以服务学生与老师为出发点，主动为大家提供更为便捷服务与准确的信息;要经常性地总结经验，不断规范管理过程，从而提升个人的综合能力与素质。

　　通过专题报告与经验分享，与会教学秘书围绕重修管理、毕业资格审核等具体工作如何进一步提升管理效率展开了热烈的讨论。

　　本次培训内容务实，既有教学管理理论的学习，也有教学管理等具体实务的培训，与会老师纷纷表示受益良多。通过本次培训，不但加强了各教学单位教学管理人员的沟通与交流，提升了教学秘书的教学管理理论与实践能力，也进一步强化了教务秘书的岗位意识、沟通意识、服务意识和质量意识，提升了教学管理人员管理育人、服务育人的能力与素质。

　　(撰稿/摄影：马豫婷)

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