北京中餐厅品牌排行榜 中国最好饭店是什么?

（以下仅供参考吧，应该还是有点儿帮助的，其中也提到了北京半岛王府酒店）

酒店企业文化建设 酒店文化建设

国内外企业发展的实践证明，成功的企业总是伴随自己优秀的企业文化。因此，企业文化建设已经越来越被人们重视。在中国，首先从海尔集团、海信集团开始建立企业文化系统，然后迅速在其他企业扩展。近几年酒店业也开展起来。然而，目前真正建立起酒店文化系统的还不多。许多酒店不知如何着手。那么，酒店如何构筑具有行业特点的企业文化体系呢？借鉴国内外成功经验，结合我们创建酒店文化的实践，我认为要从以下几个方面着手。
酒店企业文化建设
酒店文化的特点
酒店是以有形的空间、设备、物品和无形的服务，为人们提供吃住行游购娱等多种产品和服务的综合性的服务企业。因此，它与一般企业具有不同的特点，体现在文化上也具有不同的特征。
酒店文化对产品质量有直接的作用。酒店产品是凭借能满足客人物质需求的设施、物品等有形产品与能满足客人心理需要的无形的服务的有机结合。因此，酒店产品是通过服务人员与客人的直接服务过程中实现的。而一般企业是通过生产的产品与消费者的交换实现的，消费者只与商品直接*，而不直接与生产商品的人*。因此，酒店产品中服务人员的理念、价行前值观、素质和服务水平直接决定着产品的质量。
酒店产品具有突出的文化性。旅游者每到一地，都希望感受到一种异地风土人情和特色服务，满足自己的心理需求。因此，这种需求的满足除了酒店硬件设施及所体现的文化外，更多地要从酒店的文化氛围和服务人员文化内涵来体现。而一般企业的产品质量是直接体现在产品的性能上，是从物上体现，而不是从人体现出来。
酒店产品生产过程具有情感内涵。一般企业的生产过程是人对物的加工过程，而酒店产品是人与人交往的过程。是服务人员为客人的则闷服务过程。酒店要实现客人物质和精神上的需求，必须通过服务人员“宾客第一”的理念，热情周到的服务才能实现。因此，酒店产品具有情感内涵。
由于酒店产品具有以上的特点。因此，酒店文化与一般企业文化相比，最突出的特征就是强调服务理念。或者说，酒店文化的核心--经营理念，集中反映服务理念，以服务为出发点和归宿。

酒店文化系统的架构
如何构筑一个酒店的文化系统或体系？它的孙带弯基本内容包括哪些方面？
企业文化的基本内涵包括三个方面：一是讲究经营之道。二是培育企业精神。三是塑造企业形象。它渗透着企业的价值观，主导着企业全体员工的服务建设、经营、管理及物质和文化生活等多种实践活动。根据国内外酒店企业文化建设的经验，中国酒店企业文化的基本内容包括以下几个方面：环境特色、经营理念、价值观、企业目标、企业精神、企业作风、制度文化等等。
（一）环境特色
环境特色是酒店文化的物质层面。包括酒店建筑的设计风格，庭院环境的布置和客房格调。建筑风格、环境特色要与酒店的文化内涵协调一致。如，半岛集团从创立之初，经营者便定位于一家高级豪华酒店集团。在建筑及设计方面，十分强调体现高级、豪华的集团形象。无论在香港的半岛酒店，还是！！！北京王府酒店！！！，或是在美国的贝弗利山酒店都可以受到建筑所体现的宏伟、大气和富丽堂皇。由此体现文化内涵。这与他们把品牌定位于社会名流的高级商务客人和旅行者的高档次服务形成了统一的文化内涵。海南三亚的一些酒店在建筑和环境特色上，往往具有海韵椰风的风格。寿仙山庄建筑设计特征是典雅，庭院幽雅、恬静，客房的格调是清新、整洁，与环境相一致。穿过寿仙酒店主楼大堂别有洞天。多边形的温泉泳池清澈见底。在阳光的照射下，水天一色，银光闪闪。再往里走，九栋风格各异的别墅错落有致。在高大椰树、油棕树映衬下恰似“园林深处有人家”。庭中花园绿地、草坪，石座、凉亭，花坛点缀其间。成群鸽子在草坪上悠闲觅食，蜂蝶在花草中飞舞。处处鸟语花香，一派祥和景象。呈现出一幅活生生的“寿仙山庄温馨家”的优美画卷。因此，把寿仙山庄环境特色定为绿色、优雅、整洁，与经营理念形成了完美的结合。

（二）经营理念
经营理念是酒店文化建设的核心和灵魂，是企业经营的出发点和归宿，是酒店经营中贯穿的基本思想和基本理念。也是文化系统的中心架构。它要解决的是酒店存在价值和意义，回答“我是谁”、“我做什么”这两个基本问题。各个企业文化积淀不同，经营理念也不同。
美国波音公司的经营理念是：“保持波音技术领先地位，不断开拓”。马里奥特公司的经营理念是：“友好的服务和合理的价格”。摩托罗拉公司的经营理念是：“光荣地为社会服务；以公平的价格提供高质量的产品和服务。”海信集团的核心理念是：“创造完美，服务社会。”香格里拉的经营理念是：“由体贴入微的员工提供的亚洲式的接待。”
在国内许多酒店提出：“宾客第一”、“宾客至上”、“宾至如归”等理念，反映了经营中的基本观念。
里兹--卡尔顿酒店集团2000年项目调研中，对未来10年间酒店内部发展趋势研究得出的结论是：“改进服务，关键是酒店要更象个家。房间、浴室一定要扩大，空气新鲜，环境要求越来越高，增加家庭气氛。”“创造温馨”的理念，从酒店硬件和软件，即有形和无形两个方面提出了目标。在环境，客房设施改造像“家”的同时，在服务上要给客人以亲切感，让客人感受亲情，有到家的感觉。

（三）价值观
价值观是酒店在经营中对实现企业目标过程中推崇和奉行的基本信念。以人为本，已成为企业的共识。人们普遍认为，企业的竞争，从根本上说是人才的竞争。马里奥特公司价值观是：“人是第一位的--要关注他们的发展、忠诚、兴趣与团队精神。开发各方面的经营管理人员是你们的首要责任。”里兹--卡尔顿酒店格言是：“我们是为女士和绅士服务的女士和绅士。”表达了：一是员工与顾客是平等的，不是上帝与凡人的关系，而是主人与客人的关系。二是酒店提供的人对人的服务，不是机器对人的服务，强调服务的个性化与人情化。这表明了公司以人为本，注重人的作用。他们的信条是：“对里兹--卡尔顿酒店的全体员工来说，使宾客得到真实的关怀和舒适是其最高宗旨。”希尔顿酒店提出：“我们要靠那些受过严格训练和通晓本系列经营方法与程序的来承担责任，并对所有挂希尔顿酒店牌子的旅馆进行管理和指导。”这些酒店都是以自己的理解和方式，强调人的作用，体现以人为本的价值观。
价值观具体可分为员工价值观，宾客价值观和产品价值观。只有三者相一致，价值观才能体现，价值观的实现必然转化为物质成果，是个人、企业和社会三者的一致。企业的价值是事业的发展，但是，实现这一价值，前提是员工物质利益和个人发展得到满足，从而使员工积极性得到发挥，工作做出成就。企业目标得以实现，酒店事业得到发展，还要体现在为国家，为社会做出贡献。

（四）企业目标
企业目标是企业发展的方向和奋斗的最终目标。因此，有些企业把发展规模，经济指标作为企业目标，如“海航公司提出十年目标是到二00五年进入中国百强企业行列。”“海尔公司提出企业目标是进入世界500强。”也有些企业把实现“一流企业，一流服务，一流管理，一流队伍”等等“一流”作为企业目标。四季酒店确定的经营目标是：无论位于何地，四季都必须成为人们所认为的那种经营最好酒店、度假区及度假区游乐场所的公司。

（五）企业精神
企业精神是企业在实施经营管理过程中所体现出来的品格。企业精神受企业发展的历史和领导人的风格的影响。假日旅馆确定企业精神是：朴实无华，诚实可靠，坚持不懈，乐观大度，加之以一种复兴者的*的综合体。
海南寿仙山庄在经营的六年中，体现出一种老实、朴实、扎实的作风，并不断改革创新。创新务实成为寿仙的文化传统。因此，我们把寿仙山庄的精神确定为：“创新务实，创造完美”。
创新务实，首先是创新，具有开拓进取，奋发向上的精神。其次是务实，把创新落实在行动上，扎扎实实，不做表面文章。
以上五个方面是酒店文化系统的基本内容和基本要素。当然，还可包括人才观，发展战略，经营宗旨，企业风格，制度文化等方面。但无论几个方面构成，各个方面都是一个完整的体系，相互联系，相互制约。经营理念是核心理念，其他理念都是经营理念的体现和要求。价值观是酒店发展的内在动力，是重点。只有企业文化的各个方面理念在全体员工中深深扎根，成为大家共同的行为理念和恪守准则，才能真正发挥酒店文化的功能。

构筑酒店文化五戒
一戒把企业文化当成精神文明。企业文化与精神文明既有联系，又有区别。从企业文化的特点，我们可以区分它与精神文明的不同特点。首先，企业文化包涵的内容广泛，既包括精神方面，又包括物质方面。离开了物质不能称其为文化。而精神文明是精神方面的，它虽然受物质方面决定和制约，但具有相对的独立性，它的作用在于对物质的反作用。其二，企业文化是一种文化积淀，具有历史性，有企业自身特点。它是一个企业在长期生产、建设、经营、管理的实践中逐步形成的。这种特性决定了各个企业之间，各种行业之间的企业文化具有各自的特点，不能千篇一律。而精神文明则是对全社会的一种共同要求，共同理念。其三，企业文化对人们的作用是培养企业、团队和员工的综合素质，而精神文明的作用是着重于思想素质和政治素质。因此，企业文化的建设，必须从企业的自身文化积淀出发，不能搞成精神文明建设。
二戒照搬照抄，千篇一律。酒店文化建设要从酒店经营、管理的文化积淀出发，构筑符合自身特点的价值观和理念。而不能照抄照搬、套用现成的语句，千篇一律。比如：价值观是以人为本。酒店目标是：一流服务，一流管理，一流效益，一流……等等。那就失去企业文化的特点。
三戒面面俱到，贪大求全。酒店文化系统的理念不是越多越好，越全越好。国外企业酒店文化都没有固定的条目。有的是一个理念，有的是两个、三个理念。确定几个理念要从酒店自身的实际出发。
四戒前后矛盾，首尾不一。酒店文化以经营理念为核心。经营理念决定其他理念，其他理念体现经营理念。环境特色和制度文化要与经营理念协调一致，避免理念间出现冲突。

ps:2006年王府饭店英文名称正式变更为ThePeninsulaBeijing，中文名则更改为王府半岛酒店。此次名称变更，不仅在酒店中英文名称中清晰地体现出半岛品牌，更进一步确定半岛酒店在北京业内的领先优势。

自1989年开业以来，酒店中文名称“王府饭店”已成为中国知名品牌。此次，在中文名称中加入“半岛BanDao（Peninsula）”，明确了酒店与半岛集团的从属关系。此外，这次更名也有利于半岛集团未来几年内在上海的发展项目。
北京王府饭店英文店名自九月一日起正式更改为“The Peninsula Palace Beijing”，中文名“王府饭店”保持不变。九月十八日晚，香港上海大酒店有限公司主席嘉道理先生及光大集团董事长王明权先生将共同主持王府饭店冠名酒会。
王府饭店1989年开业伊始，即成为各界人士关注的焦点，在国内外多项评选活动中取得佳绩，在业内享有领先位势。香港半岛酒店集团自1992年开始负责王府饭店的运营管理。2000年饭店开始大规模的战略性翻修工程。此项历时两年耗资两千七百万的工程不仅让王府饭店再次焕发出活力吸引更多人士的关注，更使饭店与世界各地的半岛酒店在硬件设施上等量齐观，充分体现了半岛品牌力求极致的优雅与尊贵。
2003年9月王府饭店将推出全新的中餐厅“凰庭”、重新设计的行政楼层以及别具气派的饭店入口。之前完工并已投入使用的设施包括已在众多评选中获奖的西餐厅“JING”、大堂吧、饭店大堂、延伸的精品廊区域和50余家世界顶级品牌、宴会设施以及装备了半岛专利技术的客房与套间。
王府饭店总经理贺伟德先生在谈到此次更名时谈到：“稳步增长的经济势头以及承办2008年奥运会让中国成为世界关注的焦点。王府饭店正是瞅准这一良好时机更改英文店名以及标识。”
“在半岛酒店集团管理的十一年中，我们通过频繁的香港、北京两地间的员工互换培训计划成功地将半岛管理标准及企业文化引入王府饭店，确保客人能享受到独一无二的半岛服务。此次在英文名称中加入“Peninsula”，使饭店可借助于半岛良好的品牌形象更好地拓展海外市场。”贺伟德先生介绍到。
饭店得天独厚的地理位势--地处京城繁华的王府井商业区、比邻故宫及天安门广场翻修工程的竣工、即将与二环路的连接和英文店名的变更，为王府饭店在竞争激烈的中国旅游市场增添了坚实的筹码。
在半岛酒店集团多年的正规化管理下，饭店多次在国内外评选中取得佳绩：在“旅游与休闲”杂志刚刚完成的2003年度“全球最佳商务酒店”调查中被评为”北京最佳商务酒店”并荣登亚太区最佳25家酒店排行榜(2003年8月)；JING餐厅入选美国CondéNast Traveler2003年度全球75家最热新食府(2003年5月)，也是中国唯一获此殊荣的餐厅。
半岛酒店集团及香港上海大酒店有限公司历史可从1866年创办的香港酒店有限公司开始追溯，1923年获当时上海酒店有限公司85%的股权之后，便易名为香港上海大酒店有限公司。当时旗下管理的酒店包括上海的Astor House(现今上海和平饭店的一部分)、The Palace以及北京Grand Hotel des WagonLits(原六国饭店)。1924年通过对Majestic酒店的*，公司拥有了当时上海最豪华的三家饭店。
富有传奇色彩的香港半岛酒店创建于一九二八年十二月，并以“创建苏伊士运河东方的最佳酒店”作为经营目标。酒店开业伊始就与香港发展息息相关，紧密相连。七十五年来以它雍荣华贵的环境和热情洋溢的服务迎来无数宾客，其中达官显贵更多不胜数。
第二次世界大战之后，香港上海大酒店有限公司出让在大陆的所有股权，保留香港半岛作为酒店公司的旗舰标志。
1982年公司重返中国大陆市场，成为当时第一家进入国内的外方酒店管理集团，曾先后管理过北京建国饭店、上海波特曼酒店以及广州的花园饭店。1990年半岛酒店集团与北京王府饭店签署了管理合同，并于1992年半岛酒店集团获得了王府饭店部分股权。
从一家饭店成长至今，半岛酒店集团目前已在香港、马尼拉、曼谷、北京、纽约、比华利山以及芝加哥管理着八家豪华酒店。半岛酒店集团全力投入提供个性化服务的同时，亦努力为宾客创造豪华舒适的居住环境、现代化设施以及为客人提供方便的高科技装置。
半岛品牌在全球拥有的良好商誉，真实地反映了半岛酒店集团在制定专业领域的标准上取得的成功，并不断体现其香港旗舰店七十多年来所创立的经营理念。
王府饭店由半岛酒店集团经营管理。该集团隶属于香港上海大酒店有限公司，管理的豪华酒店遍布亚洲及北美的主要城市。半岛酒店集团管辖下的酒店包括：香港半岛酒店、美国纽约半岛酒店、芝加哥半岛酒店、加州比华利山半岛酒店、泰国曼谷半岛酒店、北京王府饭店、菲律宾马尼拉半岛酒店、香港的九龙酒店。
北京王府饭店是世界一流饭店组织的成员。

6.喜达屋旗下瑞吉品牌的上海瑞吉红塔大酒店（St. Regis Shanghai）

上海红塔大酒店有限公司/2006年营收18382万元/法人代表杨发甲/五星/管理喜达屋/品牌瑞吉/客房数318/平均每间客房年营收578050元/利润总额5986万元

2001年开业；客房318间；最低门市价360美元。为每位客人配备管家，相当于个人助理全程为其提供个性化服务。客人90%以上为商务人士，40%至45%来自大中华地区（包括中国大陆、香港、台湾和新加坡等地），20%至25%来自美国，来自日本和欧洲的分别为10%和15%，还有10%的客人来自澳大利亚、中东等地。可以免费上网，在很多公共场所都有无线网络。瑞吉红塔的回头客超过40%。上海瑞吉红塔大酒店完成了酒店无线网络的全面升级。所有配备无线网卡的笔记本电脑用户，可在酒店1至4楼公共区域、会议室、40楼行政酒廊以及每个客房内畅通无阻地登陆互联网。此次网络升级，酒店运用了朗讯无线基站技术，使无线网络连接覆盖整个酒店，对于没有携带无线网卡的笔记本电脑用户，酒店的商务中心还提供了网卡租赁服务。

2005年11月15日，上海瑞吉红塔大酒店被《康泰纳仕旅游者》(Conde Nast Traveler)杂志评选为2005年度读者之选大奖亚洲最佳50家酒店之一。上海瑞吉红塔酒店排名第21位，列上海所有五星级酒店之首。在《康泰纳仕旅游者》11月份的杂志闭绝上刊登的专题报道说：今年的评选收到了更多的关注，各项参量均达最高。将近28000旅游者的选票体现了该量选票的候选酒店才有资格获得该奖项。上海瑞吉红塔大酒店有318套客房和套房，标准客房平均每间48平米。

共有318间豪华标准客房，酒店拥有沪上最大的标准客房以及现代化的房内设施，包括Herman Miller “Aeron”座椅，BOSE CD收音机，“热带雨林”喷轿碧姿淋花洒以及专门为住客设计的舒适床垫等。该酒店是目前上海唯一一家为所有客人提供24小时专职管家服务的酒店；被世界著名旅游杂志－美国的《旅游和休闲》评为2004年全球最好的100家酒店之一，中国大陆地区仅此一家获此殊荣。该酒店客源35%来自欧美，30%来自本地，20%来自日本。Herman Miller的“Aeron” 座椅堪称一款经典设计，它把人类工程学原理、审美学，生产品质和优质材料融于一体，提高了客房内工作和休息的质量。Herman Miller的“Aeron” 座椅的尺寸使更多人倍感舒适，坐椅Kinemat式的倾斜角度使客人能够平稳的坐着并作出向前、向上，或躺卧的各种姿势。此外，座椅独一无二的Pellicle悬吊甚至可以将重量分担到座慧乱椅的上方和后方，让空气从中穿过，通过防止身体散发热量以期达到持久的舒适。“Aeron” 座椅不仅在国际上受到广泛认可，而且成为纽约现代艺术博物馆和世界其它博物馆的永久设计珍藏。专为顾客设计的床垫。经过一天劳累的客人最需要良好的睡眠，因此酒店专门定制了坚实的床垫。所有900个弹簧床垫都配以柔软的绒布睡枕，轻型的毛毯，250线织床单，靠垫及羽绒被。

瑞吉红塔酒店24小时专职管家服务，在酒店大堂有专职管家在总台等候，对于入住的客人在总台付款后由专职管家引领至相应的客房内做登记，同时介绍酒店的免费项目。在客房*机上有一个专门的“专职管家”的按键，宾客在酒店内的任何服务只要按这个键，专职管家就会在最短的时间内为你协调解决。如进店后要求送冰块，当*接通后对方马上用姓氏称呼，令宾客感觉很亲切，冰块在2分钟内及时送到；晚上12点钟要求送5-6张信纸及剪刀，三分钟后专职管家礼貌地送到，且考虑得非常周到：送来了8张大信纸及剪刀的同时还一起送来6张中信纸。夜床时将矿泉水及水杯放于床头柜让客人方便饮用，同时将电视机设置在酒店自办台并呈开启状态让宾客一进房就能看到酒店的相关信息。服务中心与总机是合二为一的，当外线*进来时就是“总机”，内线时则是“服务中心”，所有的客房*进来是不仅显示分机号码，而且显示宾客姓名，这就为用姓氏尊称客人提供了条件。客房送餐服务的流程：在服务中心有一份根据客房内的送餐菜单设计的点菜单（因为服务中心的员工毕竟不是专业的，这样做就不容易出错），客人点餐时服务中心的员工就根据客人的要求在点菜单做好记录，同时在服务中心有一台与餐饮部联机的电脑，服务中心员工将客人的要求输入电脑后，餐饮部就马上可以为客人准备了，大大提高了效率。

瑞吉红塔的女性客房在除了常规配置外，还增放了女性杂志、女士护肤品系列（小瓶装的依云喷雾、BVL的润肤液、肥皂），房内的鲜花布置也较为温馨，夜床放入小点心等；并且由专职女性管家24小时提供对客服务。

7.喜达屋旗下艾美品牌的上海世茂佘山艾美酒店（Le Meridien She Shan Shanghai）

2005年11月15日开业；客房327套（间）；网址 http://sheshan.lemeridien.com 。55平方米的标准客房配有大阳台、42 英寸等离子电视、DVD/VCD/CD 播放器、步入式衣柜、语音留言信箱、热带雨林式淋浴房和浴缸。酒店的会议设施包括400人的剧院，户外礼堂、婚礼礼堂和人造沙滩，使酒店成为上海及周边地区举办婚礼的最佳场所。

8. 喜达屋旗下皇家艾美品牌的上海世茂皇家艾美酒店

2006年9月25日，喜达屋中国旗下客房数量最大的上海世茂皇家艾美酒店在上海的南京路开业，该酒店拥有770房间。喜达屋旗下已有七个品牌进驻上海，全新的W酒店品牌将于2008年在上海浦东开业。与此同时，随着Westin品牌今年进驻北京金融街，喜达屋在北京的旗下酒店将达到4家。2006年一家喜来登酒店将在*开业，这将是当地第一家五星级酒店。

2007年5月上旬，上海世茂皇家艾美酒店开业7个月之后，入选《康德纳斯旅者》2007全球热点排行榜四个排类中的三个排类，包括2007最热门排行榜，2007最热门水疗中心（Le Spa水疗中心），2007最热门餐桌（艾美轩中餐厅）。这是上海唯一入选的五星级酒店。

9.凯悦旗下君悦品牌的上海金茂君悦大酒店（Grand Hyatt Shanghai）

2006年中国饭店利润总额冠军29440万元，2006年中国饭店营收亚军73521万元万元。

中国金茂（集团）股份有限公司金茂君悦大酒店分公司/2006年营收73521万元/法人代表成尔骏/2006年利润总额29440万元/五星/业主金茂/管理凯悦/品牌君悦/房间555/平均每间客房年营收1324700元

位于88层金茂大厦的53至87层，是世界最高的酒店。87层的九重天酒廊也是世界最高的酒吧。1999年开业；房间555间；最低门市价3,500元。90%左右的客人为国际商务人士。资产为中国金茂（集团）股份有限公司。

最低层的客房也在55层，它的客房装修设计巧妙地利用了这个优势。它特别注重浴室的细节处理，所有客房的浴室都不设窗帘，而且一反惯例，把所有的浴缸都用台基升高至窗台高度，为的就是让客人泡浴的时候可以舒舒服服地一抬头就能一览外滩、浦东璀灿的夜景，根本不必顾虑视线上有障碍物。这种设计是典型的中国传统园林设计中常用的“借景”手法。客房装饰也是极为简明，房同采用黑白对比色调，每个房同的床头墙壁上都镶嵌了一块用华贵的红木作材料，刻有中国传统诗词和绘画的精美木雕作品。这种温馨的传统文化氛围处理方式使客房与冷冰冰的全钢梁现代建筑形成了有趣的对比和反衬。

10.香格里拉旗下香格里拉品牌的上海浦东香格里拉大酒店

2006年中国饭店利润总额亚军17435万元，2006年中国饭店营收冠军88035万元。

上海浦东新区香格里拉酒店有限公司/2006年营收88035万元/法人代表叶龙蜚/2006年利润总额17435万元/五星/业主香格里拉/管理香格里拉/品牌香格里拉/客房数981/平均每间客房年营收897400元

2005年7月，上海浦东香格里拉大酒店二期项目开业，二期扩建工程大约耗资1.35亿美元，以接近1000间的客房数量规模成为中国最大的五星级酒店。9月26日，香格里拉宣布浦东香格里拉大酒店二座正式开业，二期新增375间客房，浦东香格里拉大酒店客房增至981间，是香格里拉酒店集团旗下最大的酒店，同时也是亚洲规模最大的豪华酒店。超豪华房的面积达54平米，在上海最大。所有客房都提供香格里拉全套的服务设施，包括无线上网、宽带上网、传真、数据接口、国际长途直拨、卫星电视、以及24小时客房服务。浦东香格里拉大酒店1998年开业来最低门市价340美元；24%的客人来自中国大陆，其他客人分别来自欧洲、美国、日本等地，而且来自中国大陆和日本的客人还在不断增长，86%为商务人士。员工1,700名，来自18个国家，能讲15种语言。

电梯摁钮设计，标志清晰，让宾客一揽便知；均不使用取电牌的形式，即方便宾客，有居家的感觉，同时保证房间电源的随时畅通，不存在不间断电源的概念，再者浴室内的排风系统能保证随时畅通；开关布置考虑得尤其周到，真正的人性化设计理念，方便宾客、就近原则是开关设计时遵循的其中之一原则，如请勿打扰、清洁房间的开关设计在入门处，避免宾客在床头操作时误按开关；床头边开关比较少，避免宾客误按，开关位置比床高20CM左右，方便操作。

客房写字台的抽屉里，有一张有套带的储卡袋，为专为晨练客人装门卡准备的。

2007年1月上旬，上海浦东香格里拉大酒店成为中国内地首家获得HACCP（危害分析和关键控制点）认证的酒店，这一食品安全体系以前在食品行业比较普遍。

注:没有最好的，每个人的品位不同

百岁鱼 - 右安门街道。在这吃生日，七折
好伦哥生日送外*比萨饼
3金汉斯生日，像19元
三里河西单大。巴西烤肉，生日免费，但有三个以上的人吃，不要忘了把你的ID！
5。 '阜成门时时乐，周小姐圣一半，你吃只收取一个人的钱，但很多人有死
6免费的，我记得：饺子王，粗粮王，Prathueang的（这种不确定性，的第一个说话），元太祖烧烤（条件是一个人，说是48?但是你最好调用到问到是否免费），韩赖轩烧烤自助餐，亚泰（免费一38的西，但不知道移动在去年人大西门三义苗那边），巴西烤肉（4）
7铁木真蒙古烤肉32号，116号010-62878326 62878325
绝对平方米巴西烤肉48 /
北京市西城区月坛街道，北京市海淀区颐和园贾银岛大厦3层010 69 /
-68511351
北京市丰台区右外玉林北京商务中心，大厦1层010-63292244转
两家店持身份证3送1。推荐绝对广场的巴西烤肉，符合成本效益的，平日里，我们四个人，一个半价格。
8桥驿一半
9比萨公司，现在运行一个会员卡，生日免费的10寸卷边比萨（价值75）
10汉诺威治的生日一半。右安门
权金城只有11岁生日送一碗面条。 。
12，沙鱼火锅超市ID卡免费，但不是免费的，实践证明..................在学院路，在这里没有任何促销活动的生日
13富顿中心ID卡的一半（原48）烧烤自助餐所谓富裕客户
14神农庄园蛋糕。
15万柳桥那里的花是餐厅的自助烧烤，38的生日。
16西苑的铁木真蒙古烤肉生日当天是免费的。 ：2小时68元的??价格平凡的人，超过4人送生日蛋糕。
17小猎犬卡会员生日免费
凭身份证和会员卡的18周岁生日，有一个免费的10寸卷边比萨
19威斯汀酒店，在他们的身份证，生日免费吃自助餐，零售价格是198 +15％服务费
20世界贸易六楼粗粮王餐厅，凭身份证免费的生日餐
21平方米Zhuanggui您大厦对面的汉斯烤肉，010 -67,643,079土耳其的味道， 68 A（如何检查在网上40），当简袜让天过生日好槐的人免费
22金百万送面条
23安静的江南送寿桃
24场比赛里美丽的商场东侧小肥羊火锅斜对面的重庆火锅，生日打6倍
可享有以下优惠：
免费小吃：醪糟汤圆（推荐），紫米粥，绿豆粥，麻团（推荐），小饼干。免费啤酒，羊肉发送
但是，如果生日折扣，啤酒和羊肉的促销活动看身份证到?
25推荐酒店台湾，生日价格只要34元/人会可以吃自助的那种，还是很值的！

26幸福三千里烤肉生日，在那里就餐可以送一碗好吃的面条，是一种水
27 Sizzler的生日，送一份牛排，如果70美元。拦局

北京好吃的特色美食：1、北京烤鸭：全聚德挂炉烤鸭、便宜坊焖炉烤鸭，色泽红润，肉质肥而不腻，被誉为“天下卜漏顷美味”而驰名中外；2、豆汁儿。老字号，“品正宗豆汁的好去处”。豆汁是“绿色的”，味道没的说--“很浓”，“很纯正”，入口也“没有特别强烈的酸味”，“不喝两三碗不回家”。店面“不大”，但饭口上人“较多”且“全是最普通的型陆北京人”，只要一进门“就让你回到十多年前吃饭排队等坐的年头”。就像郭德纲的相声一样，是不是北京人，一喝豆汁就知道了；3、茶汤是北京传统风味小吃，其味搜磨甜香醇，色泽杏黄，味道细腻耐品。旧时，老北京*茶汤的大都是肩挑食担，走街唱*。那挑担，一头是装粉子和食具的木箱，另一头是一个闪光锃亮的大铜壶，冲茶汤时，动作舒展利落，张弛漂亮，协调有度，舀面、抓料、倒水都毫厘不差，围观人群观赏不绝等