大连事业单位招聘岗位 大连市人事局编制网

2014 年大连市事业单位公开招聘人员公告

为满足我市事业单位招聘工作人员需要，根据国家、省及《大连市事业单位公开招聘人员办法》等有关文件精神，大连市人力资源和社会保障局组织我市部分事业单位面向社会公开招聘工作人员。现将有关事项公告如下：

一、招聘岗位

本次公开招聘共组织206家事业单位提供403个管理、专业技术以及工勤技能岗位，面向社会公开招聘568人。

二、招聘条件

(一)具有中华人民共和国国籍;

(二)拥护中华人民共和国宪法;

(三)具有良好的品行;

(四)具有正常履行职责的身体条件;

(五)具有岗位所要求的专业、技能和其他资格条件。

有下列情形之一的不得应聘：受到党纪、政纪处分期限未满或者正在接受纪律审查的人员;受刑事处罚期限未满或者正在接受司法调查尚未做出结论的人员;近5年内在公务员考录、事业单位招聘中被认定为有考试作弊行为且不能报考的人员;现役军人、在读的非应届高校毕业生(含在读非应届全日制研究生不能以已取得的本科或专科学历报考;在读非应届全日制本科生不能以已取得的专科学历报考);法律法规规定不得招聘到事业单位的其他情形的人员。报考人员不得报考聘用后即构成回避关系的招聘岗位。

三、报名

(一)岗位信息查询和表格下载

1、岗位查询。岗位信息查询网站：大连市人力资源和社会保障网(http://www.dl12333.gov.cn)、大连人才网(http://www.dl-rc.com)。

2、表格下载。报考所需的《2014年大连市事业单位公开招聘人员报名登记表》、《2014年大连市事业单位公开招聘人员报名推荐表》(2014年应届毕业生适用)、《大连市“三支一扶”大学生参加事业单位招聘笔试成绩加分审核登记表》、《大连市退役大学毕业生参加事业单位招聘笔试成绩加分审核登记表》可从大连市人力资源和社会保障网、大连人才网下载。

(二)报名方式、时间、地点及程序

1、报名方式：

本次招聘报名采取网上报名的方式进行，报名网址为大连市人力资源和社会保障网(http://www.dl12333.gov.cn)和大连人才网(http://www.dl-rc.com)。

2、报名时间：

2014年5月27日零时—2014年5月30日16时。

3、报名程序：

(1)提交报名申请及信息。报考人员在规定的报名时间内登陆大连市人力资源和社会保障网或大连人才网，进入网上报名系统，按照规定流程和要求填写报名信息，上传本人近期免冠2寸单色背景彩色证件照，*.jpg格式，大小不得超过20K。

(2)网上缴费。报考人员上传照片审核合格后，方可进行网上缴费。照片审核合格后，报考信息不可修改，请报考人员慎重选择报考岗位。网上缴费银行为中国工商银行或者中国建设银行，网上缴费时间为2014年5月27日零时—2014年5月31日16时。报考人员须登陆网上报名系统缴纳考务费50元，未按期缴费者视为自动放弃考试。具体缴费流程按网上规定步骤操作：

①在中国工商银行或者中国建设银行办理“网上银行业务”。

②登陆报名系统点击“网上缴费”链接，在线支付考务费。

③点击“详细信息”链接，确认缴费成功。如银行页面提示缴费成功，但网上报名系统“详细信息”未提示缴费成功，须在24小时后再进入网上报名系统查询;如仍未提示缴费成功，请及时与网上报名技术咨询*联系。

(3)打印准考证。报名、缴费确认成功后，报考人员应于2014年6月16日09：00—2014年6月21日9：00登陆大连市人力资源和社会保障网或大连人才网下载并打印准考证(A4纸)。

(三)报名要求

1、报考人员只允许选择一个招聘岗位，报名时必须使用第二代《居民身份证》，且报名与考试时使用的身份证必须一致。报名采取诚信制，考生应如实提交有关信息和材料，弄虚作假的、或与招考岗位要求的资格条件不符的，在整个招聘工作中一经查实，一律取消面试资格或聘用资格。

2、报考人员提交的报考信息原则上不能修改，报考人员可在2014年6月5日—2014年6月6日内登陆大连市人力资源和社会保障网或大连人才网查询本人报考信息。确因网上提交信息过程中涉及本人姓名或居民身份证号码有误的，可于2014年6月5日—2014年6月6日上午09：00—11：00、下午13：00—17：00，持本人《居民身份证》原件和复印件，到大连市人才服务中心1楼大厅22号窗口办理修改，逾期不予受理。

3、报考同一岗位要形成不低于3：1竞争比例，当同一岗位的应聘人数与招聘计划数未达到3：1竞争比例时，取消或按比例缩减该岗位的招聘计划数，并通知被取消岗位招聘计划的报考人员进行岗位调整。对不同意调整或不能调整的报考人员取消考试资格，退还考务费(另行通知)。

四、考试

(一)笔试

1、笔试内容：

笔试科目为《综合知识与能力测试》,内容为公共基础知识和职业能力测试两部分。其中，公共基础知识占30分，职业能力测试占70分。试题全部为客观性题，笔试时限为120分钟，试卷满分为100分，笔试以闭卷方式进行。

2、笔试时间：

笔试时间为2014年6月21日上午09:00-11:00。

3、笔试要求：

报名人员应按照《准考证》上要求的时间和地点参加笔试，未按期参加笔试者视为自动放弃。参加笔试时，报考人员必须携带本人《居民身份证》、《准考证》，证件不全者不得参加考试。笔试开始30分钟后，迟到的报考人员不允许进入考场。参加笔试的报考人员不允许提前交卷离开考场。

4、成绩查询：

报考人员可于2014年6月26日登陆大连市人力资源和社会保障网、大连人才网查看笔试成绩、合格分数线及拟定面试入围人员参加资格审查的有关要求。

5、面试人员：

对笔试成绩达到合格分数线的报考人员，按笔试成绩从高分到低分以所报岗位招聘计划3：1的比例拟定面试入围人员，按3：1比例确定的最后一名人选笔试成绩并列者，均视为拟定面试入围人员，经资格审查后确定为正式面试入围人员。

对笔试后合格人员数与岗位招聘计划数未达到3：1比例的岗位，该岗位报考人员笔试成绩达到合格分数线并通过资格审查仍可进入面试。

6、加分政策：

(1)根据我市“三支一扶”大学生就业服务有关政策，“‘三支一扶’大学生服务期满且考核合格后3年内，符合其所在地事业单位招聘条件的，参加招聘考试时，笔试成绩加5分”。报考所在涉农区市县所属事业单位且符合“三支一扶”大学生加分条件的报考人员，应于2014年6月5日—2014年6月6日持本人《居民身份证》、《大连市“三支一扶”大学生参加事业单位招聘笔试成绩加分审核登记表》到大连市高校毕业生就业服务中心7号窗口进行加分资格确认，逾期不予受理(大连市沙河口区联合路100号，联系*：0411-84618709)。

(2) 根据《关于鼓励适龄青年应征入伍有关政策的通知》(大政办发〔2011〕111号)精神, 大连地区应征入伍满两年或两年以上、现已退役的全日制普通高等院校毕业生，参加大连市事业单位面向社会公开招聘时，笔试成绩加5分。申请加分的报考人员应于2014年6月5日—6月6日日上午9：00——11：00、下午1：30——4：30，持《居民身份证》、《毕业证》、入伍通知书、《退出现役证》原件、复印件，教育部学历证书电子注册备案表(考生可从中国高等教育学生信息网进行认证打印)、《大连市退役大学生参加事业单位招聘笔试成绩加分审核登记表》及一寸免冠彩色照片(二张)到大连市人民*征兵办公室进行加分资格审查，逾期不予受理(中山区七一街2号，联系*：13842810482)。

(二)资格审查

用人单位主管部门负责对拟定面试入围人员进行资格审查。资格审查的主要内容为：报考人员的《准考证》、《居民身份证》、报名登记表(推荐表)、学历学位证书、职称或执业资格证书以及招聘岗位规定的专业、年龄、政治面貌、工作经历等招聘岗位要求的条件，审查合格后方可参加面试。留学回国人员还要出具教育部门的学历认证、我国驻外使领馆的有关证明材料。凡提供的有关证件和信息与实际不符、以及不符合本公告招聘岗位要求的条件的，取消该报考人员参加面试的资格，由此产生的岗位空缺按合格的笔试成绩依次审查递补。

(三)面试

1、面试时间和地点：面试时间和地点由用人单位主管部门另行通知。

2、面试内容：面试主要考察正式面试入围人员适应实际工作岗位要求的综合素质、专业知识和岗位实际操作能力等。面试满分为100分。

3、面试要求：面试按照《大连市事业单位公开招聘人员面试实施细则》有关规定执行。面试成绩须当场公布。对笔试后未达到3：1比例的岗位，该岗位报考人员笔试成绩达到合格分数线并通过资格审查进入面试后，面试成绩需达到60分合格分数线;面试成绩不足60分的，取消聘用资格。正式面试入围人员参加面试时，须提供本人《居民身份证》和《准考证》，缺少上述证件者，不得参加面试。

(四)考试总成绩

考试总成绩满分为100分，报考人员的总成绩按照笔试、面试成绩权重计分法计算，其权重为5：5，考试总成绩=笔试成绩×50%+面试成绩×50%。依据考试总成绩，从高分到低分按岗位职数1：1的比例确定参加考核和体检人员。总成绩并列者，按笔试成绩由高分到低分确定考核和体检人员。笔试成绩仍相同的，通过加试的方法确定考核和体检人员。

五、考核和体检

考核和体检工作由用人单位主管部门组织实施，考核的主要内容为应聘人员的思想政治表现、道德品质等情况。考核合格的应聘人员在指定医院进行体检。

体检标准参照《公务员录用体检通用标准(试行)》(国人部发〔2005〕1号)、《关于修订〈公务员录用体检通用标准(试行)〉及〈公务员录用体检操作手册(试行)〉的通知》(人社部发〔2010〕19号)、《公务员录用体检特殊标准(试行)》(人社部发〔2010〕82号)等国家有关政策规定执行。沙河口区人民法院审判服务管理中心、长海县应急救援中心报考人员的体检参照国家招录人民警察的有关规定执行。因考核或体检不合格而产生的招聘岗位空缺，按照考试总成绩依次递补。

六、公示和聘用

经考核和体检后确定的拟聘用人员名单，在大连市人力资源和社会保障网、大连人才网进行公示，公示期为7天。

公示期满且无异议的，按规定完备用人手续，订立聘用合同。公示期满且无异议后，如因其他原因未能聘用而产生招聘岗位空缺，不再进行递补。2014年应届毕业生需办理派遣手续后再办理聘用手续。在职报考人员在签订聘用合同时，应提供与原单位解除或终止劳动(聘用)合同的相关证明。

七、咨询服务

招聘岗位的具体条件由用人单位主管部门负责解释。报考人员对招聘岗位的具体条件需要咨询的，可直接拨打《2014年大连市事业单位公开招聘人员计划》中具体岗位的咨询*。

招聘政策咨询*：0411-88139036

网上报名技术咨询*：0411-84601549

八、特别提示

报考人员在招聘期间(报名、笔试、资格审查、面试、考核体检、订立聘用合同)请留意报名网站，同时应确保报名时所填报的通讯工具畅通，以便招聘单位、考试机构联络，因所填报的通讯方式不畅所致后果，由报考人员自负。

本次考试不指定考试辅导用书，不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班。社会上出现的任何以事业单位招聘名义举办的辅导班、辅导网站或发行的出版物、上网卡等，均与本次考试组织机构无关。

附件：

1 、 《2014年大连市事业单位招聘人员计划》.xls

2 、 《2014年大连市事业单位招聘人员报名登记表》.doc

3 、 《大连市“三支一扶”大学生参加事业单位招聘笔试成绩加分审核登记表》.doc

4 、 《大连市退役大学生参加事业单位招聘笔试成绩加分审核登记表》.doc

5 、 《2014年大连市事业单位公开招聘人员报名推荐表》(2014年应届毕业生适用).doc

大连市人力资源和社会保障局

二○一四年五月二十三日

近几年，大连的事业单位考试一般都是考一科《综合知识与能力测试》,内容由职业能力测验和公共基础知识两部分组成。其中，职业能力测验占70分，公共基础知识占30分。试题全部为客观性试题，笔试时限为120分钟，试卷满分为100分，笔试以闭卷的方式进行。你可以按照考试的内容来选择专门的事业单位的书籍来复习。关于具体的招聘报名时间、笔试时间等信息你去大连中公教育网站看就行。

根据《大连市事业单位公开招聘人员暂行办法》，为了规范事业单位招聘行为，贯彻公开、平等、竞争、择优的原则，按照建设高素质事业单位人员队伍的要求，制定本考试大纲。

一、考试性质与测试目的

本考试大纲适用于本市事业单位面向社会公开招聘专业技术岗位和管理岗位工作人员的公共科目考试。

事业单位公开招聘工勤岗位工作人员的公共科目考试可参照本大纲。

考试的目的是测试应试者从事事业单位工作应具备的基本潜能、知识水平、综合素质与能力。

二、考试科目、时间、方式

本项考试设定为公共科目1科，即《综合能力测试》。

考试时限为120分钟，试卷总分为100分。

考试以闭卷的方式进行。

三、考试内容与试卷结构

考试内容主要包括职业能力测试、公共基础知识等内容。其中职业能力测试包括数量关系、言语理解与表达、判断推理、资料分析四部分；公共基础知识包括公民道德建设、事业单位改革与管

理、大连市情、政治、经济、法律、管理、科学技术、历史、国情国力、公文、计算机等内容。

各部分试题所占的比例将根据岗位特点，单位需求的不同而有所调整，具体权重将在每次公布的招聘方案（信息）中明确。

四、考试要求

1、者务必携带的考试文具：钢笔或圆珠笔、2B铅笔和橡皮。

2、应试者须在指定位置上填写自己的姓名和准考证号码等信息，不得在试卷与答题卡上留有与答题内容无关的任何信息，违者按作弊处理。

五、考试范围

第一部分：职业能力测试

通过对报考者数量关系、言语理解与表达、判断推理和资料分析的测试，考察应试者的应知应会能力、逻辑推理判断能力、言语理解与表达能力、数据判断与分析能力。题型以单项选择题为主。

1、数量关系

主要测试应试者对数量关系的理解和计算能力。

（1）数字推理。数学推理题由题干和选项组成，题干由一组按某种规律排列的数字组成）其中缺少一个数字），选项为几个数字，要求应试者分析题干数列的排列规律，根据规律推导出空缺项中应填入的数字。

（2）数学运算。这列题目的出题方式有两种：一是给出一道算式求结果；二是给出一段表达数量关系的文字，要求应试者计算出答案。

2、言语理解与表达

言语理解与表达侧重于考察应试者对言语理解的正确性和言语表达的规范性以及准确性等方面的能力。测试题型通常包括词语替换、选词填空、语句表达和阅读理解四种题型，以阅读理解为主。

3、判断推理

判断推理测试应试者逻辑推理判断能力，包括逻辑判断和逻辑推理两种能力。主要通过类比推理、演绎推理、定义判断三种形式来进行。

（1）类比推理。给出一对相关的词，然后要求应试者在备选答案中找出一对与之在逻辑关系上最为贴近或相似的词。

（2）演绎推理。主要考察应试者的逻辑推理能力。每道试题给出一段陈述，这段陈述被假设是正确的、不容置疑的，然后要求考生根据这段陈述选择一个备选答案。

（3）定义判断。主要考察应试者运用标准进行判断的能力。每道题，先给出一个概念的定义，然后再给出一组事件或行为方面的例子，要求应试者根据给出的定义，从备选项中选出一个最符合或最不符合定义的典型事件或行为。

4、资料分析

资料分析测试主要考察应试者准确理解、转换和分析综合各种资料（主要是统计资料，包括图表和文字资料）的能力。主要有三种题型：统计表、统计图和文字资料。

第二部分：公共基础知识

主要测试应试者对于公共基础知识的了解掌握程度及运用能力，包括公民道德建设、事业单位改革与管理、本市市情、政治、经济、法律、管理、科学技术、历史、国情国力、公文、计算机等知识。通常以单选题、多选题、判断题为主要题型。

1、公民道德建设

（1）公民道德建设与规范

①公民道德建设的重要性、紧迫性与长期性；②指导思想和方针原则；③公民道德建设的主要内容；④公民基本道德规范的主要内容；⑤社会公德规范的主要内容；⑥家庭美德规范的主要内容。

（2）职业道德建设

①职业道德的概念、意义和特征；②职业的形成与发展；③职业首先的基本构成；④职业道德的作用；⑤职业道德行为养成；⑥职业道德评价；⑦职业道德建设。

（3）团队精神建设

①团队精神的含义；②团队精神建设的重要意义；③如何更好地发挥团队精神。

（4）社会主义荣辱观

①“八荣八耻”的主要内容；②“八荣八耻”的基本要求。

要求：应试者应了解公民道德建设的基本规范与要求，基本掌握职业道德、团队精神建设、社会主义荣辱观等社会公德的相关知识点和基本道德要求。

2、事业单位改革与管理

（1）事业单位概述与改革

①事业单位的根据、登记（备案）、范围和特点；②事业单位人事制度改革的必要性、指导思想、目标任务、基本思路和主要内容；③事业单位聘用合同制度的基本内容；④事业单位岗位设置管理的主要内容。

（2）人事争议仲裁

①人事争议的概念、分类、预防、处理的依据和意义，人事争议处理的特点、基本原则和渠道；②人事争议处理与劳动争议处理、公务员申诉控告、*等其他相关工作的关系与区别；③人事争议协商、调解、仲裁和诉讼；④人事争议促裁的机构、受案、管辖与时效。

（3）事业单位相关专业、行业的管理规定和政策

要求：应试者一般了解事业单位改革与管理的相关政策、规定，熟悉相关工作程序，并具的一定的处理解决现实问题的能力。

3、本市市情

本市历史、地理等自然状况，政治、经济、文化社会发展情况近年的发展规划与战略，市容市貌建设及所得的荣誉等。

要求：应试者一般了解本市的历史、地理等自然状况，重点掌握本市近年的发展规划、战略，政治、经济、文化社会发展情况。

4、政治

该部分内容包括马克思主义基本理论、*思想、*理论、“三个代表”重要思想、科学化展观、社会主义和谐社会理论等马克思主义中国化的最新理论成果、时事政治。

（1）马克思主义基本理论

①哲学。包括科学的世界观和方法论，物质和意识，普遍联系和永恒发展，认识和实践，社会规律和人的活动，社会基本矛盾和社会形态，阶级和国家，社会意识及其形式，人民群众和个人在历史上的作用，社会进步和人的解放。

②政治经济学。包括生产方式与经济制度，商品与货币，资本与剩余价值，资本积累，资本的流通过程，剩余价值的分割与国民收入分配，资本主义发展的历史趋势。

③科学社会主义。包括社会主义从空想发展成为科学，马克思恩格斯的科学社会主义理论，列宁对科学社会主义的发展，社会主义取代资本主义是一个相当长的历史过程。

要求：应试者应熟练掌握马克思主义基本理论，并能联系实际，分析解决问题。

（2）*思想

①马克思列宁主义基本原则同中国具体实际相结合的理论成本；②新*主义革命和新*主义社会；③社会主义改造和社会主义建设；④统一战线；⑤人民战争和人民军队；⑥党的领导和党的建设；⑦思想政治工作；⑧政策和策略；⑨国际关系和外交方针；⑩*思想的活的灵魂、*思想的历史地位。

要求：应试者应一般掌握*思想的相关重要知识点，并能够联系实际，加以应用。

（3）*理论

①*理论的历史地位；②*理论的精髓；③社会主义的本质与根本任务；④社会主义初级阶段；⑤社会主义改革；⑥社会主义对外开放；⑦社会主义建设发展战略；⑧社会主义市场经济；社会主义*与法制；⑨社会主义精神文明建设；⑩“一国两制”构想与祖国统一；社会主义国家外交战略；社会主义事业的领导核心和领先力量。

要求：应试者重点掌握*理论的相关知识点，并能够联系实际，加以应用。

（4）“三个代表”重要思想

①“三个代表”重要思想形成的时代背景和实践基础；②“三个代表”重要思想的历史地位；③“三个代表”重要思想的科学内涵；④“三个代表”重要思想的理论创新和实践创新；⑤贯彻“三个代表”重要思想的根本要求。

要求：应试者应重点掌握“三个代表”重要思想的内涵与相关知识点，并能够联系实际，加以应用。

（5）科学发展观

①基本内涵；②树立和落实科学发展观的重大意义；③基本要求。

要求：应试者应重点掌握科学发展观的科学内涵，并能联系实际，准确理解树立和落实科学发展观的重大意义与基本要求等相关知识点。

（6）构建社会主义和谐社会理论

① 基本内涵；②重要性和紧迫性；③指导思想；④目标任务；⑤原则。

要求：应试者应重点掌握构建社会主义和谐社会的科学内涵，并能联系实际，准确理解构建社会主义和谐社会的重大意义、指导思想、目标任务与原则等重要知识点。

（7）时事政治

包括当前人类面临的全球性重大问题；近一年国内外发展的重大事件。

要求：应试者应一般了解当前人类面临的全球性重大问题，熟悉国内外近一年内发生的一些重大事件。

5、经济

该部分内容包括社会主义市场经济体制、微观经济、宏观经济和国际经济。

（1）社会主义市场经济体制

① 经济体制；②市场经济；③社会主义市场经济。

要求：应试者应熟练掌握社会主义市场经济体制的相关知识点，并能做到结合实际灵活运用。

（2）微观经济

① 市场主体；②市场机制；③市场竞争；④收入分配。

要求：应试者一般了解微观经济的相关知识点。

（3）宏观经济

①宏观经济调控；②财政与税收；③货币与银行。

要求：应试者应一般了解宏观经济的相关知识点。

（4）国际经济

①开放经济；②国际贸易；③国际金融。

要求：应试者应一般了解国际经济的相关知识点。

6、法律

该部分内容包括法学基础理论、宪法和有关部门法。

（1）法学基础理论

①基本概念；②法律的制定和实话；③依法治国的理论与实践。

要求：应试者应重点掌握法学基础理论部分的重要知识点。

（2）宪法

①宪法的地位和作用；②中华人民共和国的国体、政体和其他基本制度；③中华人民共和国公民的基本权利和义务；④中华人民共和国国家机构；⑤国家赔偿制度。

要求：应试者应重点掌握宪法相关知识点。

（3）有关部门法

①行政复议法；②行政许可法；③行政诉讼法；④行政处罚法；⑤国家赔偿法。

要求：应试者应重点掌握行政复议法。行政许可法、行政诉讼法、行政处罚法、国家赔偿法的基本内容，并能够联系实际，加以分析应用。

7、管理

（1）管理基础知识。管理的含义，管理系统的构成，管理者，管理职能，管理理论，包括古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论、当代管理思想。

（2）计划。包括计划的必要性，计划的制定过程，常用方案的计划，计划与创新。

（3）决策。包括决策理论，决策过程，决策方法。

（4）组织。包括组织的含义，组织设计与常见的组织结构，职务设计，组织文化，组织创新。

（5）人力资源管理。包括人力资源管理理论人力资源规划，招聘和解聘，绩效评价，职业生涯规划。

（6）管理理论的应用。

要求：应试者应基本了解管理学的相关原理，并具备运用有关原理解决实际问题的能力与技巧。

8、科学技术

该部分内容包括科学技术与社会、科学常识与科学前沿问题、商新技术及其产业化。

要求：应试者应一般了解科学技术的发展趋势、概况及相关知识。

9、历史

该部分内容包括中国古代史、中国近现代史、中国当代史、*党史、世界历史。

, （1）中国古代史和近当代史。包括先秦暑期和秦汉至明清时期、晚清时期和中华民国时期的一些重大历史事件，中华人民共和国的成立和社会主义建设的曲折历史以及改革开放与中国特色社会主义建设的全面发展。

（2）*党史。包括中国*从诞生至今的一些重大历史事件及重要人物，党的学说和党的建设。

（3）世界历史。包括四大文明古国的形成与发展，文艺复兴运动，英国革命、美国独立、法国大革命、德意志帝国的形成、欧美工业革命、联合国的成立及其演变、不结盟运动两大阵营对立、苏联解体与东欧剧变、中东问题等具有重大意义的国际事件以及最新的国际动态。

要求：应试者应基本了解中国古代史、世界历史的一些重大事件，重点掌握中国近当代史及*党史的重要历史事件及人物。

10、国情国力

主要包括国土与资源，人口与国民素质，民族与宗教，生态环境状况，社会经济结构以及综合国力等情况。

要求：应试者应了解国情国力的相关常识。

11、公文

（1）公文写作

按照国务院颁布群的阶《中国行政机关公文处理办法》（国发「2000」23号）关于公文的要求，明确：

①公文的种类和作用。公文的主要分类方法及分类，通用公文的类型、用途及特点，公文文种的涵义、文种选择的依据，正确区分、选择和使用文种，公文的主要作用。

②公文的格式规范。公文文面格式的类型，特点和作用；公文的组成部分（要素）及其标识规则与特定格式。

③公文的撰写。公文撰写的基本要求与撰写一篇公文的具体要求；通告、通知、通报、报告请示、批复、函、会议纪要等常用公文的特点、用途、分类以及结构、写作技巧等知识。

（2）公文处理

①公文处理及其基本任务，公文处理责任，公文办理程序。

②公文拟办、请办、批办、承办、审核和签发的方法等。

要求：应试者应全面掌握公文写作的相关知识与要求，并具备一定的公文处理能力。

12、计算机

（1）微型计算机

①硬件系统。硬件系统组成和功能、工作原理；目前PC机硬件基本知识。

②数制。数制的概念：各进制数之间的转换。

③操作系统。操作系统的基本功能与分类，办公常用WORD、EXCEL软件的使用与操作技巧。

（2）计算机网络

①计算机网络的基础知识；②计算机网络设备的基本概念和区别；③因特网。

（3）计算机的安全操作和病毒的防治

常用杀毒软件的安装、操作、下载等使用与操作技巧。

（4）局域网

小规模局域网的组网技术，本地局域网的管理和维护。

（5）办公自动化

①WORD的基本知识。文档操作，文本编辑，菜单命令的使用。

②EXCEL的基本知识。工作簿和工作表的管理，单元格地址，公式计算，函数使用。

③POWERPOINT的基本知识。各视图的使用，幻灯片放映。

（6）电子政务

①电子政务。电子政务基本知识，电子政务背景情况，电子政务在我国的发展，电子政务的规划与实施。

②视频会议系统。视频会议系统的基本知识，视频会议系统的使用和维护。

（7）文字录入、操作及常用办公软件的使用技巧。

要求：应试者应基本了解微型计算机、网络、局域网、电子政务等常识，重点掌握常用办公软件的使用技巧，懂得计算机的安全操作和病毒防治。